Aura于2022年9月加入对点咨询，目前担任灵活用工事业三部KA销售总监。Aura曾任职于大型国企和知名人力资源企业，有丰富的团队管理经验，并在科技、消费电子等行业积累了丰富的实战经验和战略思维。

从专业能力提升的角度，之前在国企的综合管理部工作，人力资源的几个模块我都有所涉猎。工作几年，我发现能够工作内容的丰富度没有那么强了，一方面工作开始重复，缺乏挑战性。另一方面，专业能力的提升也遇到了瓶颈。我比较喜欢尝试新事物，也希望自己能往更高的方向发展。所以这时候想要进行转型，从事与项目和业务相关的工作。这时候，之前一起共事过的同事联系到了我，并给我讲了关于对点的情况，包括公司的发展历程以及平台的文化氛围和特点。

在我看来，对点有良好的猎头业务基因，在招聘交付方面有深厚的经验沉淀，与客户沟通的专业度和需求响应度也很好。公司布局外包业务已有三年，发展速度很快，有将近2000名员工，能够提供的发展空间非常广阔。公司的创始团队都非常纯粹，这也是一个很吸引我的点。和Jojo交流后，了解到对点的同事都很不错，给人的感觉很积极正向，心态开放，愿意倾听别人的意见。于是我就愉快地加入了公司。

对点灵活用工主要聚焦在高科技、智能制造、游戏、能源、通信几个行业。我们为企业提供高效、合规、低成本、无风险的定制化用工方案，帮助企业用工化繁为简。我们能够快速交付，满足客户的人员招聘需求，也能够做好员工的劳动用工管理、劳动风险管理、入离职办理、社保公积金缴纳等等。

我们的特色和优势主要有几点：一是相较市场上传统的Staffing企业，员工整体学历和综合能力更高，内部流程更顺畅，公司内的跨地区、跨团队、跨业务合作氛围更优良；二是多年的猎头行业积累，使公司在中高端岗位的交付上有更显著的优势，招聘方面的能力非常强大，目前我们在ITO方面有较多的经验和项目积累，也收获了不错的客户评价；三是定制化、差异化的服务。尽管我们的总体体量还没有很大，但目前合作的客户和案例都相当出色。

我们的合作是KA模式，对大客户来说，一方面，合作周期通常较长，大客户会有固定的采购时间点，我们需要找到采购窗口期，了解他们的采购计划和要求；另一方面，大客户对于供应商服务能力和资质的要求也比较高。一些大厂的服务流程相对比较固化，难以保证项目服务的时效性，而我们可以随时响应，解决客户的差异化需求。针对大客户，首先我们要在灵活用工方面具备较高的专业水平，能够理解他们的需求，真正了解客户的业务，并且能够帮助他们解决问题。

我们之前做过一个招聘交付项目。客户是一家互联网行业的公司，主营业务是数码和3C，要在全国范围内建设大量门店，短期需要招聘到大量的店员销售。由于需求紧急且城市分布较多，自有的招聘团队无法满足这个需求，所以他们需要一个能够高效招聘、快速组建团队的专业人力资源公司来帮助他们搭建招聘团队，快速招聘人员到岗，解决问题。

作为专业的人力资源公司，我们迅速对接客户的业务需求，并制定了完整的计划：

流程优化：梳理和优化了客户的招聘流程SOP，细化到每个门店的交付时间节点，按照时间表进行高效推动；

团队配置：在现有团队的基础上，快速搭建了一支10多人的招聘团队，进行城市和区域分工；

渠道开拓：针对不同区域市场的情况，在当地快速铺设招聘平台，重点开发地方性的招聘平台和招聘群，并同当地人社部门建立合作，挖掘当地资源，全国范围同步推进。

寻访交付：建立标准的沟通机制，每日汇总日报发给客户，每周分享当地的情况及招聘进展。

最终，在两个多月的时间内，我们为客户招聘了50多名销售入职，分布于全国多座二、三、四线城市，项目完成率高达85%以上，为客户快速实现全国化布局起到了强有力的推动作用。

有些项目会更加紧急，客户可能会告诉我们一周内需要招聘多少人，或者给我们两周时间，让我们尽快完成任务，这确实会给我们带来一定的压力。除了常规的渠道之外，需要突破岗位的主要渠道，用裂变式的推广来搜寻这类群体。加入到他们的群体中去。

我们有一家是某家全球知名的汽车企业，他们需要在成都区域搭建更多的人力资源渠道，还需要在司机领域进行一些微信群的运营。我们针对成都地区的司机开展了宣传活动，因为每个地方和每类岗位都有高校群或者行业交流群。我们成功地突破障碍，加入行业群，然后迅速将他们纳入招聘范围，“一网打尽”，快速解决了客户的问题。

一方面，我国一直将“稳就业”放在“六稳”之首。作为稳就业的利器，近年来各地政府都陆续出台了一些政策，支持灵活用工的开展。另一方面，在后疫情时代多种因素的叠加下，企业实际付出的用工成本是越来越高的。招人周期长、用人成本高，薪酬、社保公积金、招聘、培训等等各种成本快速上涨，对不少公司来说甚至成为了“压死骆驼的最后一根稻草”。在这种情况下，很多公司开始调整用工和管理策略。灵活用工成为一种用工的新趋势。

对于企业来说，善用灵活用工会比普通企业更能抵抗经济周期带来的宏观影响。当前市场环境瞬息万变，企业需要考虑业务激增带来的招人成本和业务萎缩带来的裁员成本。灵活用工有助于灵活调配人力资源，降低用人成本，令企业在用人决策上自由度更大，从而提高公司运营效率。

对我们而言，现在是一个机会点。以往我们可能需要向从未使用过外包的客户普及一下这个概念，现在是“大势所趋”，不少企业的经营者和HR开始主动地了解这个领域。相信在未来，随着AI、大数据、5G这些先进数字化技术的运用深化新业态新模式加快发展，未来，灵活用工市场还有着更为广阔的空间，也能够发挥更大的作用。